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超全!基层诊所经营指南:“钱”和“情怀”缺一不可!
作者:管理员    发布于:2024-03-22
摘要:银天下注册 开诊所你需要两把尚方宝剑:钱和情怀,缺一不可。钱决定了你能走多远,情怀决定了你能走多高。 在诊所开业之初,要根据你的服务人群给你的诊所选择一个合理的地理

  银天下注册开诊所你需要两把尚方宝剑:钱和情怀,缺一不可。钱决定了你能走多远,情怀决定了你能走多高。

  在诊所开业之初,要根据你的服务人群给你的诊所选择一个合理的地理位置。?俗话说“天时,地利,人和”?,这三点是做好任何一件大事的前提,一个都不可少。地理位置如果不好,生意上就会受到很大的影响。一般诊所的位置要选择距离权威性医院远一些,并且注意与其他诊所不相冲突的地方;还要考虑到所在地区的人口分布问题,如学校,居民小区为最好。

  医疗机构,医疗一定是核心,撇开医疗谈赚钱绝对是耍流氓。要时刻记住患者是来解决医疗诉求的,其他服务再好,医疗技术不行,别想立足市场。几年前开展的“中国首个大型医院品牌营销研究”,对全国11个中心城市的20家大型三级甲等医院进行了品牌营销现状的调查。

  在研究中发现,有5l%的患者认为医疗技术在医院品牌构成中占第一位,反映出社会公众对医院品牌的认识仍以医疗技术为主。

  作为诊所品牌的核心内容,诊所应该培育自己的特色技术品牌,通过高水准的医疗质量在社会公众中确立技术优势,让患者对诊所的医疗质量充满信心。而特色技术品牌的定位,必须根据诊所所在的区域位置、人才优势、技术基础,尤其是对当前医疗服务市场的空白点和发展的可能性、可行性进行充分分析,确定特色技术的发展方向。培育特色技术品牌离不开优秀专业的医生。

  虽然目前多点执业已经完全放开,也有越来越多的医生离开公立医院出来,但真正能留住那些优秀医生的毕竟是少数大平台。

  并非要大医院、大专家那种级别,但有他们给你站台,则是锦上添花。并完善自己的培训体系,形成保障良好技术的生态循环。

  诊所需不需要营销?答案一定是需要。如今已经过了酒香不怕巷子深的年代了,当然做营销也要有技巧。运营,拆开来是运作和营销。运作讲究的是效率,营销讲究的是渠道(外营销和内营销)。

  对于同行,要做同行口碑(外营销),至少要在地区内得到同行的认可(这你就成功一半了)。对于内部员工则要做内营销,只有员工都发自内心地热爱工作和肯定工作,他们直接服务的患者才能给予诊所更多肯定。

  现在获客成本日益高涨的情况下,建议还是广泛和异业渠道、同行转诊渠道、大型平台、网络电商达成一些合作。

  其实营销最大的难点是找到你的定位患者群。只要把定位患者群锁定,再把基础流量患者的口碑做好,对于后期获取患者会有意想不到的效果。

  一个诊所,如何在没有那么多市场费用的预算下,把钱花在刀刃上,做好市场和品牌运作?

  针对市场费用,建议在年初做预算时,可以拆分到宣传物料、活动经费、广告投放三大板块,并且在年初就把这一整年的大型活动和季节性活动就定好,不打无准备之仗。广告投放究竟投放在哪里也是很有讲究的,且不能盲目投放,要根据自己的定位和目标群体来定。

  结合国家中医药管理局的文件精神,可以加强基层常见病多发病中医药适宜技术推广基地建设,逐步建立起全国中医药适宜技术推广网络,形成中医药适宜技术推广长效机制,切实加强中医药适宜技术的推广与应用。积极转型,学会高精尖现代中医疗法,专业绿色疗法推广服务,立竿见影解决病患痛苦;学会辨证论治,夯实基本功。做好特色建设,特色化的诊所,应该是诊疗功能差异化、具有优势特色的技术品牌、具有个性化服务的诊所。它应该具备离患者距离近、花费低、有绝招、投入少、门槛低、简经营和时间宽等特点。

  国家鼓励社会力量参与医养事业,符合国情,政府积极支持。可见基层升级经营思路,将治疗、调理、保健三大板块紧密结合,走医养结合的经营模式势在必行。医养结合养生路线可以真正地实现综合治疗,提高疗效,增加收益。做好健康管理工作,建立健康档案,做好康复保健计划,有些诊所可以走医养结合的经营模式。

  面对市场化的基层医疗,竞争日趋激烈。基层应从现阶段的治疗业务向专科方面迈进,多元化满足基层患者的需求,逐步提高就医率,治愈率,收费随之也提升。做好专科建设,主要针对慢性病康复保健工作,建立疼痛科,妇科,三高科康复保健工作开展。

  现在,民间资本在国家的支持下投入了区域性互联网诊疗,不断深入基层,不断扩大范围。与超市一样,既有遍布大街小巷的个体超市,也有巨无霸式、大中型的连锁超市,将来的诊所必也是遍布大街小巷的个体诊所与统一品牌、统一标准的连锁诊所百花齐放,百家争鸣。

  第二种模式,是资本先成立一家运营公司,然后运营公司依法开办诊所,一家、两家....以至多家,从而形成连锁诊所。

  因此,基层一定要根据自身专科化科室,积极参与到诊所合作业务中,抓住升级机遇。随着社会资本的不断介入,基层诊所还可以逐步地形成连锁化的经营平台,这样成本降低,收益提高。


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